Handelsbetingelser

1. Aftalepart

Den juridiske enhed De indgår aftale med er:

WhiteAway A/S
CVR nr. 29780595
Dusager 12
8200 Aarhus N
E-mail: rent@whiteawaygroup.com
Tlf.: 70606499
“Rent”

2. Bestilling

Deres bestilling via hjemmesiden skal anses for at være en opfordring til at gøre tilbud. Dvs. at endelig aftale mellem os ikke er indgået, før vi sender en ordrebekræftelse til Dem.

Kort efter bestilling modtager De en bekræftelse på, at bestillingen er modtaget (dette er ikke ordrebekræftelsen).

Efter bestilling foretager vi en kreditvurdering.

Når ordren er behandlet, modtager De en ordrebekræftelse, som bekræfter, at varen er på lager, at De er kreditgodkendt, og at varen vil blive leveret til Dem.

Ordrebekræftelsen udgør sammen med nærværende Handelsbetingelser det samlede aftalegrundlag. Såfremt ordrebekræftelsen ikke lever op til Deres forventninger, må De gøre indsigelse straks. I modsat fald anses købet for indgået på de vilkår som fremgår af ordrebekræftelsen.

3. Fragt

Vi betaler for fragt til Deres valgte leveringssted (medmindre andet er valgt på hjemmesiden).

4. Montering & Levering

De skal være hjemme ved levering. I modsat fald pålægges De fragt ved genlevering.

De er ansvarlig for tilgængelighed på installationsstedet samt sædvanlige lovlige el/vand/afløbs-installationer. Vore montører kan tilslutte el, vandtilførsel og afløb, men kan ikke etablere eller foretage ændringer i installationer.

Såfremt De ønsker det, tager vi deres gamle maskine med retur.

Levering anses for at være sket, når De modtager varen.

5. Betaling

Lejebetaling trækkes fra Deres valgte betalingsmiddel ved bestilling og herefter månedsvist forud. Lejen beregnes dog først fra levering.

Ved manglende rettidig betaling tillægges rente med 1% pr. påbegyndt måned.

6. Håndtering af produktet

Produktet forbliver Rent’s ejendom i hele lejeperioden (og må ikke fremlejes til tredjemand).

De skal vedligeholde produktet og håndtere det med omhu, herunder i overensstemmelse med instruktioner og brugsvejledninger. Der må ikke foretages ændringer eller reparationer i produktet. Det forudsættes at produktet anvendes til almindeligt husholdningsbrug. I modsat fald skal De erstatte en eventuel værdiforringelse af produktet ved ophør af lejeaftalen.

Ved hændelige uheld, forsætlige skader og tyveri af produktet skal de erstatte produktets (brugt)værdi.

Produktet må i lejeperioden ikke flyttes fra det valgte installationssted.

7. Opsigelse

Lejeaftalen løber indtil den opsiges. Hver af parterne kan opsige med en måneds varsel.

Ved opsigelse af lejeaftalen afhenter vi produktet uden beregning. Såfremt Deres forhold gør, at afhentning ikke er mulig, skal De fortsat betale leje.

Der vil ikke blive foretaget retablering af installationsforhold.

Opsiger De lejeaftalen inden et år efter dens indgåelse, skal De betale fragten for afhentning og afinstallations-omkostninger (disse udgør maksimalt kr. 1500).

8. Fortrydelsesret

Som forbruger har De 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.

De skal dog være opmærksom på, at De selv skal betale returforsendelse, såfremt De ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.

De kan gøre brug af fortrydelsesretten ved at meddele os dette inden fristen via post eller e-mail samt herefter afsende varen til os inden 14 dage. Herefter vil vi returnere købesummen inden 14 dage.

9. Fejl og mangler

Ved fejl eller mangler ved varen, vil vi udbedre eller afhente og ombytte til en fejlfri enhed. Dette kan være en fejlfri brugt enhed.

10. Væsentlig misligholdelse

Vi kan ophæve lejeaftalen ved væsentlig misligholdelse fra Deres side. Til væsentlig misligholdelse skal henregnes:

• Manglende rettidig betaling,
• At De har givet os urigtige oplysninger, eller
• Deres konkurs, rekonstruktionsbehandling eller død.

11. Ændringer & Overdragelse

Indholdet af nærværende Handelsbetingelser kan ændres med 2 måneders varsel.

Rent kan overdrage alle sine rettigheder og forpligtelser ifølge aftalen med Dem til tredjemand.

12. Klagemuligheder

Er De utilfreds med varen, og kan vi ikke finde mindelig løsning mellem os, kan De klage til Center for Klageløsning og derefter Forbrugerklagenævnet via deres hjemmeside: https://naevneneshus.dk/start-din-klage/.